La incorporación de inteligencia artificial avanza con rapidez en las organizaciones, aunque el desarrollo de normas internas para supervisar su utilización marcha a un ritmo considerablemente menor. Mientras el 88% de las organizaciones ya utiliza esta tecnología, solo un 38% dispone de una política formal e integral para regular su uso.

Las cifras corresponden al AI Index 2026 de Stanford y a una encuesta de ISACA, respectivamente. Esta última revela además que un 25% de las organizaciones declara no contar actualmente con una política activa relacionada con la utilización de inteligencia artificial.

La diferencia entre adopción y regulación adquiere relevancia a medida que las herramientas de IA comienzan a incorporarse en distintas áreas de las empresas. Algunos equipos ya las emplean para automatizar tareas, analizar información o generar contenidos, mientras que en otras organizaciones su utilización continúa produciéndose de manera dispersa y sin criterios comunes.

Entre las interrogantes que plantea este escenario aparecen qué información puede ser entregada a estos sistemas, de qué manera deben utilizarse sus resultados, quién tiene la responsabilidad de supervisarlos y cuáles son las decisiones que requieren necesariamente intervención humana.

De esta forma, la discusión empresarial comienza a desplazarse desde el acceso a la tecnología hacia las condiciones necesarias para integrarla adecuadamente en los procesos internos. El desafío ya no se limita a incorporar herramientas de inteligencia artificial, sino que también incluye establecer reglas, capacitar a los trabajadores y determinar responsabilidades.

Estos temas serán analizados en el webinar gratuito “IA con criterio”, organizado por Fundación Humain, que se realizará el próximo 3 de septiembre a las 19:00 horas y estará centrado en transparencia, formación y gobernanza de la inteligencia artificial.

La actividad será conducida por los abogados y cofundadores de Humain, Valentín Cuche y José Tomás Herreros. El encuentro buscará entregar herramientas para abordar el paso desde una etapa de experimentación con IA hacia una utilización más sistemática dentro de las organizaciones.

Cuche, presidente de Fundación Humain, sostiene que implementar inteligencia artificial no constituye exclusivamente una decisión tecnológica, sino también organizacional. En ese sentido, plantea la necesidad de establecer criterios que permitan compatibilizar innovación y productividad con supervisión humana, protección de datos y una asignación precisa de responsabilidades.

La capacitación de los trabajadores aparece como otro de los desafíos. Disponer de herramientas de inteligencia artificial no garantiza por sí solo que las personas conozcan la manera apropiada y segura de utilizarlas en sus respectivas funciones.

Según Cuche, la formación debería considerar los riesgos particulares asociados a cada función laboral y no concentrarse únicamente en enseñar las características o funcionalidades de una plataforma determinada.

La supervisión de los resultados constituye otro aspecto relevante. Una respuesta generada mediante inteligencia artificial puede obtenerse rápidamente y parecer correcta, pero ello no elimina la necesidad de verificarla, especialmente cuando intervienen datos sensibles o cuando la información será utilizada como apoyo para decisiones que pueden afectar a otras personas.

Desde Fundación Humain plantean que la evaluación sobre el grado de avance de una empresa en inteligencia artificial debería considerar no solo la cantidad de herramientas utilizadas, sino también los criterios empleados para determinar sus usos, los mecanismos de supervisión y las capacidades entregadas a los equipos.

El webinar busca precisamente promover la discusión sobre el tránsito desde una incorporación basada principalmente en la experimentación hacia un modelo con reglas, competencias y responsabilidades claramente establecidas.

La actividad será gratuita y tendrá cupos limitados. Las inscripciones se encuentran disponibles en el sitio habilitado para el webinar. (NP-ChatGPT-Comunicaciones Fundación Humain)