La entrada en vigencia del cobro de IVA a las importaciones de bajo monto comenzó a generar un fuerte impacto en el comercio electrónico chileno, según un informe elaborado por la Cámara Nacional de Comercio.
El estudio reveló que las compras informales realizadas a través de plataformas digitales alcanzaron US$141,3 millones entre enero y marzo de 2026, lo que representa una caída de 39% en comparación con el mismo período del año anterior.
La cifra constituye el nivel más bajo desde que el gremio comenzó a monitorear el fenómeno del comercio informal online en Chile.
El retroceso se produce en un escenario donde el comercio electrónico total del retail —sin considerar turismo ni servicios— alcanzó US$2.167 millones durante el trimestre, registrando una baja de 1% respecto de 2025.
Según el informe, actualmente solo $6 de cada $100 gastados en plataformas digitales corresponden a compras informales, proporción inferior a la observada en períodos anteriores.
La gerenta de Estudios de la CNC, Bernardita Silva, explicó que la principal causa de la caída fue la aplicación del IVA a compras internacionales de bajo monto, medida que redujo los incentivos para adquirir productos mediante esquemas informales.
El impacto fue especialmente fuerte en plataformas internacionales, donde las transacciones informales se desplomaron un 88% interanual y totalizaron apenas US$7,8 millones durante el trimestre.
La nueva normativa obligó a las plataformas inscritas en el Servicio de Impuestos Internos a incorporar automáticamente el cobro de IVA en compras menores a US$500, afectando particularmente a tiendas asiáticas que concentraban más del 75% de las transacciones internacionales.
De acuerdo con cifras del SII, durante los primeros tres meses del año se recaudaron más de $48 mil millones en IVA asociado a compras internacionales.
En el mercado local, las plataformas nacionales mostraron un comportamiento más estable. El gasto total en portales chilenos aumentó 3% hasta alcanzar US$1.907 millones, aunque las compras informales dentro de ese segmento también retrocedieron 19%, llegando a US$133,5 millones.
El informe advierte además que las redes sociales concentran actualmente el 65% de todas las transacciones informales, cifra que aumentó cerca de 40 puntos porcentuales en un año.
Asimismo, más de la mitad de las compras realizadas a través de redes sociales presenta algún nivel de irregularidad tributaria, tendencia que continúa al alza según la CNC.
Por categorías, el vestuario sigue liderando las compras informales digitales con el 36% de las transacciones, seguido por accesorios y regalos, productos para mascotas y artículos de entretenimiento.
La Cámara Nacional de Comercio concluyó que el avance de la formalización se relaciona directamente con mayores niveles de regulación y trazabilidad en las plataformas digitales, mientras que la informalidad continúa creciendo en espacios con menor fiscalización. (NP-ChatGPT-Emol)