Reportan caída mundial de Facebook, Instagram y WhatsApp

Reportan caída mundial de Facebook, Instagram y WhatsApp

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En medio de la polémica que confronta Facebook, a raíz de la documentación filtrada sobre el efecto de Instagram en la salud mental de los adolescentes, y las declaraciones de una exempleada al programa periodístico 60 Minutes, sus servicios se vinieron abajo.

Según el portal Down Detector, no solo se cayó la red social principal de la compañía. También en estos momentos existen problemas con sus otros productos principales: Instagram y WhatsApp. Esta última dejó de funcionar tanto en su aplicación como en su versión web.

Por ahora no existe información oficial sobre el problema en el funcionamiento de las plataformas. Sin embargo, Facebook publicó un comunicado oficial.

“Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente”, dijo la compañía.

We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.

Durante la jornada se ha impulsado el hashtag #DeleteFacebook en redes sociales. Dicha campaña se impulsó a raíz< de las palabras de Frances Haugen, quien trabajó como científica de datos para combatir la desinformación en la red social.

Fue ella quien filtró documentos internos a parlamentarios y el periódico The Wall Street Journal sobre la investigación interna realizada por Facebook sobre los efectos negativos de Instagram en los adolescentes, especialmente en la salud mental de las mujeres. En ese sentido, ahora declaró ante 60 Minutos que Facebook “está pagando sus ganancias con nuestra seguridad” al no llevar a cabo cambios en sus plataformas.

“Facebook se ha dado cuenta de que si cambian el algoritmo para que sea más seguro, las personas pasarán menos tiempo en el sitio, harán clic en menos anuncios y ganarán menos dinero”, aseguró Haugen.

REESTABLECIMIENTO DEL SERVICIO

Los servicios de Whatsapp, Instagram y Facebook, que durante la tarde de este lunes estuvieron caídos, comenzaron a retomar su normalidad alrededor de las 19.20 horas.

El apagón, del que se registraron reportes en diversas latitudes del mundo, comenzó cerca del mediodía de Chile y se mantuvo activo hasta pasada las 19::15 horas.

Durante la jornada, los usuarios no pudieron enviar mensajes a través de WhatsApp ni Messenger, así como tampoco acceder a Facebook ni Instagram.

Reportes del medio estadounidense The New York Times indicaron que, incluso, la plataforma interna de los trabajadores de Facebook, Workplace, sufrió desperfectos durante la caída.

“Los servicios de Facebook vuelven a estar en línea ahora; es posible que tarde un poco en llegar al 100%. A todas las pequeñas y grandes empresas, familias e individuos que dependen de nosotros, lo siento”, escribió en su cuenta en Twitter Mike Schroepfer, director de Tecnología de Facebook.

Desde Facebook, durante la tarde, señalaron mediante la misma vía: “Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos”.

“Estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo antes posible, y nos disculpamos por cualquier inconveniente”, agregaron.

Por ahora se desconocen las causas formales de lo que ocurrió con los servicios, aunque ya existen teorías al respecto.

ZUKERBERG PIERDE US$ 6 MIL MILLONES

Cerca de las 13:00 horas del lunes comenzaron los primeros reportes de usuarios de Facebook, Whatsapp e Instagram, sobre una caída de los servicios en esas aplicaciones.

La acción de Facebook, propietaria también de Whatsapp e Instagram, reaccionó a la baja en la bolsa. El papel retrocedió casi 5%, así, los títulos culminaron en un precio de US$ 323, el nivel más bajo desde el 21 de mayo de este año.

De esta forma, la caída de la acción lleva a que la riqueza de Mark Zuckerberg ha perdido más de US$ 6 mil millones en unas pocas horas.

La acción ya venía cayendo en las últimas semanas a raíz de la publicación del proyecto «The Facebook Files» de Wall Street Journal. En aquella noticia, los periodistas del medio revelaron políticas de la aplicación que discriminarían entre usuarios, estableciendo una categoría VIP para quienes pueden publicar lo que quieran. Asimismo, se refieren al daño que Instagram genera en la salud mental de las adolescentes e incluso como traficantes de personas y grupos armados se conectan sin problemas a través de estas redes.

Hasta el momento, los servicios de Facebook y sus aplicaciones relacionadas no han vuelto a estar operativas. (La Tercera-Bio Bio-DF)

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